Super Agentes - Contingencia de autenticación

Descripción del proyecto

Participé en el diseño e implementación de un flujo alterno de autenticación para ejecutivos de sucursal (Super Agentes), utilizado cuando falla la validación biométrica principal. Permite continuar el proceso de onboarding sin perder el avance del cliente ni reiniciar el proceso completo. Este flujo tuvo un impacto de entre 300 y 400 aperturas adicionales al mes, equivalente a un 0,7% del total de aperturas, aportando continuidad al proceso de onboarding en sucursal.

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