Servicio automatizado que detecta y cierra solicitudes CMR con Garantía que caducan por inactividad.
Backend · AutomatizaciónDiseñé y construí un servicio automatizado encargado de identificar las solicitudes que cumplen las condiciones definidas para considerarse abandonadas y cerrarlas automáticamente.
El proceso se ejecuta de forma periódica mediante un CronJob, evalúa las reglas de negocio correspondientes y actualiza el estado de las solicitudes sin necesidad de intervención manual.
La solución también fue diseñada para que las condiciones que determinan cuándo una solicitud debe considerarse abandonada sean configurables, permitiendo adaptar el comportamiento a las necesidades del negocio.